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創新與成長

企業家的魔法球流程 (MAGIC BALL PROCESS)

The Innovation Lab 的魔法球流程為企業家與創新者提出循環學習與假設驗證方法。透過分階段的做法,具體引導銷售、生存、成長的過程,並協助新創公司建立成功的商業模式。

創新者的旅程

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現在正是滾動魔法球的好時機。

創新者與企業家不會以線性方式思考及行動。他們理解在驗證假設的過程中,反覆進行有效學習與指數型成長的價值。魔法球流程 (Magic Ball Process) 提出一套銷售、生存及成長的階段,協助人們擺脫老舊的瀑布式 (Water Fall) 做法或線性方法,改以循環學習與假設驗證前進。

本流程是根據十多年來接觸眾多新創公司與企業客戶,並從工作坊、教練輔導、顧問諮詢及學習型組織營運經驗中獲得的洞察整理而成。2018 年 1 月 26 日,先行發布英文版之後翻譯成韓文版並刊登於官網。

階段 1. 銷售 (產品市場契合度) Stage-I. Sell (Product-Market Fit)

  • 在第一階段,新創公司的探索目標是找出客戶的重大問題,以及能有效解決該問題的解決方案構想。新創公司的開發目標,是以 MVP(最小可行產品)等可銷售的原型來開拓付費客戶。
  • 先開發付費客戶,再開發產品。不必一次就開發出完美的解決方案,擁有能持續演進的產品更好。因此可採用 MVP(最小可行產品)及 AVP(可負擔的可行產品)。MVP 是廣為人知的概念,意指可銷售的原型,或對產品的願景。AVP 則是考量可負擔的生產/開發/銷售能力後所推出的銷售產品;它是在打造夢想中的最終成品前,用來創造初期營收的過渡產品。

階段 2. 生存 (商業模式) Stage-II. Survive (Business Model)

  • 在第二階段,新創公司的探索目標是設計一套搭配有效策略的商業模式。新創公司的開發目標,是強化客戶關係與長期合作夥伴關係,讓事業站穩腳步並持續經營。
  • 在業務開發的同時,必須一併考量能解決永續性問題的長期合作夥伴與獲利公式。若要找出與貴公司所屬產業策略群組有所差異的方法,就必須深入分析該產業。
  • 可擴大初期目標市場,進一步開發包括 B2B / B2B2C 客戶在內的鄰近市場。

階段 3. 成長 (規模化) Stage-III. Grow (Growth & Scale Up)

  • 在第三階段,新創公司的探索目標是以已開發的資產及核心能力為基礎,強化成長策略。新創公司可將周遭世界重新定義為環繞自身的有機系統。新創公司的開發目標,是建立一套能深耕並擴大既有市場、創造長期且永續成長的商業系統。
  • 觀察為了解決其他新問題、即使修改產品也要使用的領先使用者 (DIY 使用者),或從特殊需求中掌握機會,就能發現可成為創造市場關鍵的新客戶問題。
  • 為了與合作夥伴攜手走得更遠,可以從生態系的觀點切入。

現在我手中握著哪一顆球呢?有時手中可能同時握著兩顆以上的球。重要的是,此刻需要特別專注的只有其中一顆。為了充分理解本流程,建議參考示範案例「從廚房起步,直到出售給 Coca-Cola」,閱讀這篇文章應該會有所幫助。

現在,請開始滾動屬於各位自己的魔法球。

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常見問題

可從課題角度快速了解 The Innovation Lab 的角色與方法論。

什麼是魔法球流程?

魔法球流程是一套分階段方法,透過假設驗證與循環學習取代線性商業計畫,協助企業家選擇並執行銷售、生存、成長的下一顆球。

魔法球流程的三個階段是什麼?

第 1 階段是確認產品市場契合度的銷售 (Sell),第 2 階段是完善商業模式的生存 (Survive),第 3 階段是設計成長與規模化的成長 (Grow)。

目前應專注於哪個階段?

視企業目前掌握的證據與瓶頸而定。雖然可以同時滾動多顆球,但重要的是專注於能改變現階段核心假設與下一項決策的一個階段,進行實驗與學習。