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Plataforma y ecosistema

Entrevista en KBS1 Radio «Soy Hong Ji-myeong» (2): InnoCentive

Cho Yong-ho, director de The Innovation Lab, participa en el programa de KBS1 Radio «Soy Hong Ji-myeong» para presentar la innovadora plataforma de resolución de problemas de InnoCentive. Explora cómo empresas y particulares colaboran con expertos de todo el mundo para resolver problemas técnicos y analiza su eficacia y potencial mediante casos de éxito reales.

Entrevista en KBS1 Radio «Soy Hong Ji-myeong»

1.**InnoCentive,Preséntenos qué tipo de plataforma es.**.

Cuando una empresa, un organismo público o una organización sin ánimo de lucro tiene un problema que requiere una solución técnica, lo publica en el sitio y miembros de todo el mundo proponen formas de resolverlo. Si la solución satisface a quien publicó el problema, su autor recibe un premio. InnoCentive comenzó en 1998 como una pequeña empresa creada por dos investigadores y se ha consolidado como uno de los principales espacios de resolución de problemas científicos y tecnológicos.

2.**Los problemas a los que se enfrentan las empresas,es una plataforma para resolver los problemas que no pueden solucionar por sí mismas.,Así es como debemos entenderlo..¿Cómo se resuelven los problemas?**.

Cuando una empresa publica un problema que desea resolver, se abre durante un período determinado un reto para recopilar ideas. Entre los retos recientes figuran un dispositivo solar para combatir los mosquitos transmisores de la malaria y un depósito de bajo coste para recoger agua de lluvia. Para participar, se cumplimentan en línea varios formularios de consentimiento y después se registra la idea. Solo la empresa que publicó el problema y el responsable de InnoCentive pueden ver estas ideas. Si se presenta una buena solución, se selecciona y se entrega a su autor el premio anunciado previamente.

¿Se están resolviendo satisfactoriamente los problemas?****.

Sí. A pesar de que se publican problemas de gran dificultad, hasta ahora se ha resuelto el 85 por ciento de unos 1.500 problemas. El total de premios concedidos a través de InnoCentive asciende aproximadamente a 17.000 millones de wones.

3.**Me gustaría conocer un caso real en el que se haya resuelto un problema.(El caso de Pringles, ‘las famosas patatas fritas en un tubo rojoDescríbalo de ese modo.**)

Al desarrollar «las famosas patatas fritas en un tubo rojo», la multinacional P&G quiso lanzar un producto con texto impreso sobre las patatas. Tras concluir que sería difícil obtener internamente esta tecnología, decidió buscarla fuera y recurrió a InnoCentive. Así descubrió que una pequeña panadería italiana disponía de la tecnología, obtuvo una licencia y lanzó el nuevo producto.

http://www.sciencetimes.co.kr/article.do?atidx=0000071859

Así que personas en las que nadie habría pensado inicialmente también pueden aportar la solución.**(Además del caso de Pringles, explíquenos quiénes fueron los protagonistas de otros casos.**)

Suele decirse que la innovación surge al incorporar conocimientos de otros sectores. En InnoCentive es frecuente que quienes proponen soluciones a un problema trabajen en ámbitos totalmente inesperados. Por ejemplo, en 1989 encalló un petrolero de ExxonMobil y se produjo un gran vertido de petróleo cerca de Alaska. El crudo derramado se aglutinó en el agua fría y resultaba difícil retirarlo. El problema se publicó en InnoCentive en 2007 y finalmente se resolvió. Lo interesante es que quien aportó la respuesta trabajaba en la industria del cemento: al igual que una hormigonera gira constantemente para impedir que el cemento se endurezca, propuso aplicar vibraciones al petróleo para evitar que se congelara.

4.**¿Cualquiera puede presentar una idea?.¿Qué tipo de personas suelen participar como miembros?**.

(**Incluya el caso del investigador de POSTECH Narayanan Selvapalam y el hecho de que participan científicos de todo el mundo, entre otros aspectos.**)

Participan principalmente científicos e investigadores de todo el mundo. En julio de este año, el doctor Narayanan Selvapalam, investigador indio que trabajaba en POSTECH, recibió un premio de 10.000 dólares por resolver un complejo problema químico titulado «Desarrollo de un polímero hidrófilo biodegradable». En aquel momento era investigador universitario. De este modo, cerca de 300.000 personas de perfiles muy diversos participan en la plataforma, desde científicos de todo el mundo que trabajan en universidades y empresas hasta inventores independientes.

5.**Las empresas suelen contar con personal propio.,¿Por qué utilizan una plataforma como esta?**.

Los principales motivos son que a veces no encuentran una solución dentro de la propia empresa y que recurrir a expertos externos permite reducir drásticamente los costes de investigación y desarrollo. Cada vez más especialistas entran en InnoCentive durante su tiempo libre después del trabajo para ganar dinero y prestigio social, por lo que su valor para las empresas también está aumentando.

Entonces, para una empresa que acaba de empezar,**,también resultaría útil si no dispone de una plantilla muy diversa.**?

Por su enfoque en la ciencia y la tecnología, InnoCentive resulta eficaz para problemas relativamente bien definidos. Por ello, puede ser una buena opción para las startups que afronten un problema técnico de gran dificultad cuya respuesta no pueda obtenerse mediante su propia investigación y desarrollo ni mediante una simple externalización. Los premios varían desde 6 millones hasta importes del orden de 1.000 millones de wones. Solo debe tenerse en cuenta que, para atraer participantes, hay que ofrecer una cuantía adecuada a la dificultad del problema.

6.**Las empresas recurren a la externalización,también llamada subcontratación,.y a menudo encargan trabajos a terceros.,¿En qué se diferencia esto de la externalización convencional?**.

Si se hacen públicos los problemas de esta manera,**,la filtración de información confidencial,y la fuga de tecnología también pueden suscitar gran preocupación.,¿No se producen esos problemas?**.

La externalización suele utilizarse cuando el trabajo que debe realizarse ya está definido. En cambio, las empresas que publican retos en InnoCentive todavía no han resuelto el problema, por lo que difícilmente obtendrían un resultado directo mediante la externalización. Además, reciben propuestas de los 300.000 miembros de todo el mundo y solo deben pagar el premio por las soluciones que realmente resulten útiles; por ello, con una pequeña inversión de tiempo, las empresas pueden obtener resultados bastante seguros.

Es cierto que puede existir preocupación por la exposición de secretos empresariales relacionados con el desarrollo de productos. Sin embargo, dado que el mercado cambia con tanta rapidez, en el caso de una tecnología importante puede ser aún más decisivo conseguirla en el momento oportuno. El riesgo de fuga de tecnología desde la perspectiva de quien aporta la idea se gestiona mediante acuerdos de confidencialidad y limitando el acceso a la información al menor número posible de personas.

7.**¿Qué papel cree que puede desempeñar un modelo como el de InnoCentive en la construcción de un ecosistema de innovación en nuestra economía?**.

Desde la perspectiva empresarial, todos los científicos y técnicos capacitados pueden ayudar al desarrollo de sus productos, y lo mismo ocurre a la inversa; por tanto, aumentan considerablemente las oportunidades de encuentro entre personas que se necesitan mutuamente. Esto significa, en última instancia, que habrá más oportunidades de resolver de forma innovadora los problemas empresariales y sociales. Como espacio adicional para la ciencia, la tecnología y la investigación y el desarrollo, considero que puede constituir otro pilar del ecosistema de innovación.