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Educación y talleres de TIL basados en IA

Más que aprender a usar herramientas de IA,
aprendemos a pensar mejor junto con la IA

La formación en la que la IA produce los resultados en nuestro lugar deja respuestas rápidas. Sin embargo, no genera un aprendizaje ni una transferencia sustanciales que vayan más allá del uso de herramientas de IA. La formación de The Innovation Lab está diseñada para que las personas definan primero el problema, lo examinen con mayor profundidad mediante la retroalimentación cruzada de la IA y vuelvan a asumir el juicio final y la responsabilidad.

Conectamos la eficiencia laboral individual con la capacidad de la organización para resolver problemas, y un resultado puntual con la transferencia del aprendizaje a nuevos desafíos.

Primero las personas · Impulsado por problemas · Basado en evidencias · Orientado a la transferencia

01 · Por qué

Usar más herramientas de IA, por sí solo, no transforma una organización

Terminar más rápido una tarea individual no es lo mismo que descubrir problemas más importantes como organización y tomar mejores decisiones. Primero hay que definir los problemas que la organización debe resolver y el valor que debe crear, y después incorporar la IA al proceso de solución.

CAMBIO 01

De la productividad individual al valor organizacional

Antes de preguntar qué herramienta usar, preguntamos qué debe cambiar. Definimos los cuellos de botella de la organización, los problemas de los clientes y las decisiones necesarias, y luego vinculamos la IA como medio para resolverlos.

CAMBIO 02

De producir resultados a desarrollar capacidades

Un buen resultado creado por la IA puede ser distinto de la capacidad que conserva una persona. Para que el aprendizaje permanezca como capacidad organizacional, la persona debe poder explicarlo, juzgarlo y aplicarlo a nuevos problemas incluso sin ayuda de la IA.

Cuanto más funciona la IA como atajo, más cuidadoso debe ser el diseño del aprendizaje

Copiar una instrucción y obtener un resultado facilita la ejecución, pero puede conducir a la externalización cognitiva, la aceptación acrítica, una menor capacidad de control sobre los entregables y una reducción de la diversidad de pensamiento del grupo. La IA no debe ser quien proporciona la respuesta correcta, sino un socio colaborativo que ayude a explorar objeciones, puntos ciegos y alternativas.

Más allá de las personas que rinden bien cuando tienen IA,
formamos personas y organizaciones que siguen tomando mejores decisiones después de haber aprendido con la IA.

02 · Cómo

HAMMA, el enfoque de The Innovation Lab para la formación en IA

Human-AI Mentoring Motif Approach

HAMMA diseña las funciones y la secuencia de interacción entre las personas y la IA para que esta no sustituya ni la primera respuesta ni la conclusión final. Comienza con el pensamiento humano y culmina con el juicio humano.

Las cinco etapas de Human-AI Mentoring Motif Approach: Human First, AI Cross-feedback, Human Critical Loop, Human Decision y AI Assist
Primero las personas → Retroalimentación cruzada de la IA ↔ Ciclo crítico humano → Decisión humana → Asistencia de la IA
01 · Inicio
ANTESLa IA crea el borrador y la persona lo perfecciona
DESPUÉSLa persona crea el borrador y la hipótesis, y la IA aporta retroalimentación cruzada
02 · Objetivo
ANTESCentrarse en ahorrar tiempo y aumentar la producción
DESPUÉSCentrarse en la calidad de los resultados y en mejorar la colaboración y la capacidad de aprendizaje
03 · Pensamiento
ANTESExternalización cognitiva y aceptación acrítica
DESPUÉSMantener el pensamiento crítico y la iniciativa humana mediante una fricción de aprendizaje
04 · Creatividad
ANTESHomogeneización al alza de los resultados individuales
DESPUÉSMantener la perspectiva individual y la diversidad de ideas del grupo
05 · Transferencia
ANTESPérdida de aprendizaje que se hace patente cuando desaparece el apoyo de la IA
DESPUÉSTransferencia conceptual para explicar, juzgar y aplicar de forma autónoma

03 · Evidencia

No lo hemos diseñado solo con buenas intenciones

La IA generativa permite terminar las tareas con rapidez, pero la capacidad de pensamiento independiente puede debilitarse si también sustituye la planificación, la verificación y la reflexión que corresponde realizar a la persona. Las conclusiones de la investigación no apuntan a reducir el uso de la IA. Más bien indican que debemos diseñar la secuencia y las condiciones de la colaboración para que las personas hagan el primer intento, controlen la ayuda de la IA y vuelvan a asumir el juicio y la explicación finales.

HAMMA de TIL aplica a este flujo estudios empíricos sobre IA generativa, aprendizaje, creatividad y desempeño independiente, junto con principios de las ciencias del aprendizaje como el fracaso productivo, la autoexplicación y la práctica de recuperación.

EVIDENCIA 01

Que la IA ayude a terminar bien una tarea no significa que también aumente la capacidad de la persona

Cuando se usa la IA sin orientación, es fácil que el estudiante se salte el proceso de diagnosticar el problema y evaluar la validez de la ayuda, y busque una respuesta inmediatamente aplicable. Aunque el desempeño mejore mientras se dispone de IA, el aprendizaje autorregulado —como la planificación, la supervisión y la reflexión— puede debilitarse. Por eso necesitamos una IA que, en vez de dar la respuesta correcta, pida responder primero, ofrezca pistas y permita corregirse de forma autónoma.

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  • Una puntuación alta mientras se dispone de IA no equivale a la capacidad que permanece sin ella. En el ensayo de campo aleatorizado de Bastani et al. con estudiantes de matemáticas de secundaria, el grupo que utilizó GPT de formato libre obtuvo puntuaciones más altas en los ejercicios, pero en el examen realizado sin IA obtuvo un resultado un 17% inferior al grupo de control. En cambio, GPT Tutor, que ofrecía pistas paso a paso en lugar de respuestas, redujo la caída del desempeño independiente hasta el nivel del grupo de control. El hallazgo indica que no debemos eliminar la ayuda de la IA, sino imponer restricciones a la forma en que se presta.
  • Cuanto más sustituye la IA la realización de la tarea, menos puede el estudiante supervisar su propio pensamiento. En el experimento aleatorizado de escritura de Fan et al., la asistencia de GPT-4 incrementó la mejora de los ensayos, pero no aumentó la adquisición de conocimientos medida ni la transferencia a otros ámbitos. La «pereza metacognitiva» señalada por los investigadores advierte que una alta calidad del resultado no debe interpretarse directamente como crecimiento del estudiante.
  • También cambió la propia forma de solicitar ayuda a la IA. En el experimento de Chen et al., que analizó con datos multimodales los procesos de escritura y revisión de 38 universitarios, el grupo de ChatGPT mostró una búsqueda no lineal de ayuda en la que omitía la fase de evaluación de la retroalimentación, en mayor medida que el grupo de expertos humanos, y formuló más preguntas operativas que podían ejecutarse de inmediato. El hallazgo indica que, cuanto más accesible sea la IA, más necesario es hacer explícitos el diagnóstico de las preguntas y la evaluación de la retroalimentación como parte del aprendizaje.
  • Cuando se incorporan una respuesta previa y la autocorrección, la IA deja de ser un «andamio» para convertirse en un dispositivo de aprendizaje. En el estudio de Lee et al., la estructura guiada «primero mi respuesta → pistas en lugar de la respuesta correcta → autocorrección» produjo mejores resultados que ChatGPT convencional en participación conductual y en varios indicadores relacionados con el conocimiento y la autorregulación. Es una evidencia de que los mecanismos que exigen una respuesta previa y autocorrección pueden cambiar la forma de participación del estudiante.
  • TIL hace que las personas presenten primero un borrador y una hipótesis; la IA ofrece preguntas, pistas y contraejemplos en lugar de respuestas correctas; y la persona explica el motivo de sus correcciones. El objetivo no es el rendimiento mientras se usa la IA, sino la capacidad de juicio que permanece cuando esta desaparece.
EVIDENCIA 02

La IA puede elevar las ideas individuales, pero también hacer que todo el mundo piense de manera similar

La IA generativa ayuda a que las ideas individuales sean más novedosas y útiles. El beneficio es especialmente grande para quienes tienen dificultades para generar ideas desde cero. Sin embargo, si todas las personas parten de las sugerencias de la misma IA, el nivel medio individual puede aumentar mientras las perspectivas del conjunto se vuelven más parecidas.

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  • La mejora de la creatividad individual y la reducción de la diversidad colectiva pueden ocurrir al mismo tiempo. En el experimento de Doshi & Hauser, aumentaron las valoraciones medias de novedad y utilidad de quienes escribieron con ideas proporcionadas por IA, y el beneficio fue mayor entre quienes originalmente tenían valoraciones de creatividad más bajas. Sin embargo, las historias asistidas por IA se volvieron más parecidas entre sí. El hallazgo muestra que la IA puede reducir las diferencias de rendimiento entre individuos y, a la vez, hacer converger las ideas del grupo hacia un pequeño número de marcos.
  • El momento en que se incorpora la IA marcó una diferencia en la creatividad independiente. En el experimento aleatorizado de Wong & Qiu, la ventaja obtenida en la primera tarea por el grupo que utilizó libremente la IA desde el inicio no se mantuvo en una tarea posterior realizada sin IA. En cambio, la condición en que las personas generaron primero ideas iniciales y después usaron la IA como socio para mejorarlas y evaluarlas obtuvo valoraciones de creatividad más altas también en la tarea independiente posterior.
  • Considerados en conjunto, ambos estudios muestran la importancia del momento en que interviene la IA. Esta resulta más beneficiosa para perfeccionar perspectivas diferentes creadas por personas que para sustituir el punto de partida de las ideas. TIL está diseñado para que cada persona y equipo cree primero sus propios borradores e hipótesis y reciba después retroalimentación de la IA, con el fin de elevar la creatividad individual y preservar la diversidad de perspectivas del grupo.
EVIDENCIA 03

Más que una respuesta terminada de la IA, el rastro de un intento previo desarrolla la capacidad de resolver problemas

Ver primero una respuesta completa de la IA reduce la oportunidad de pensar cómo definir el problema y qué alternativas comparar. El proceso de elaborar primero hipótesis y soluciones, aunque sean torpes o erróneas, revela lo que sabemos y lo que hemos pasado por alto. Solo al conectar después ese intento con explicaciones y retroalimentación de la IA se crea una estructura de resolución de problemas aplicable también a problemas nuevos.

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  • La investigación sobre el fracaso productivo no afirma que «fracasar primero siempre hace que se aprenda mejor». Muestra que el aprendizaje conceptual y la transferencia pueden mejorar cuando los estudiantes generan distintas representaciones y métodos de solución antes de la clase y luego, mediante explicaciones y retroalimentación, conectan esos intentos con los conceptos correctos. El intento previo activa esquemas que permiten asimilar con mayor profundidad la retroalimentación posterior.
  • Lo importante no es la cantidad de métodos de solución, sino la experiencia de representar y resolver el problema de distintas maneras. En el estudio de Kapur, Saba & Roll, la diversidad de métodos de solución que los estudiantes generaron durante la resolución previa del problema predijo el aprendizaje posterior. No obstante, dado que todos los estudiantes del estudio recibieron enseñanza basada en el fracaso productivo, no ampliamos este resultado para presentarlo como un simple efecto causal.
  • También existen indicios iniciales de que un breve esfuerzo antes de consultar a la IA puede cambiar la transferencia posterior. En el estudio preliminar de Akgün & Toker, el grupo que intentó resolver por sí solo un problema de estadística antes de utilizar ChatGPT obtuvo puntuaciones más altas en una situación nueva similar que el grupo que preguntó de inmediato a ChatGPT. Al tratarse de un estudio con una muestra pequeña y sin revisión por pares, lo utilizamos únicamente como evidencia complementaria.
  • TIL hace que las personas definan el problema y creen primero varias hipótesis y alternativas, para después examinarlas mediante los contraejemplos, las variables omitidas y las interpretaciones alternativas de la IA. La IA no es un atajo que elimina el proceso de pensar e intentar primero, sino un socio de retroalimentación que conecta ese intento previo con una resolución de problemas más profunda.
EVIDENCIA 04

Las personas deben encargarse de planificar, supervisar y evaluar incluso mientras usan la IA

Declarar que la persona toma la decisión final no basta para generar iniciativa. El proceso de aprendizaje debe incluir procedimientos para establecer objetivos, revisar las estrategias de solución y evaluar tanto las respuestas de la IA como la propia comprensión. El pensamiento crítico tampoco se desarrolla por la cantidad de conversaciones con la IA, sino mediante el proceso de explicar qué evidencias se compararon y cómo se modificó el juicio.

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  • También en entornos de IA generativa deben diseñarse mecanismos metacognitivos específicos. En el cuasiexperimento de cuatro semanas de Xu et al. con 68 universitarios, añadir apoyo explícito para las estrategias de tarea y la autoevaluación mejoró el proceso de aprendizaje autorregulado y los indicadores de la experiencia de aprendizaje. La diferencia de rendimiento entre los grupos no fue significativa, por lo que no constituye evidencia de una mejora garantizada de las calificaciones, pero sí muestra la necesidad de mecanismos que permitan al estudiante regular por sí mismo el proceso de uso de la IA.
  • La planificación, la supervisión y la evaluación no son actitudes innatas, sino estrategias que pueden enseñarse. En el metaanálisis de de Boer et al., que sintetizó 48 intervenciones sobre estrategias metacognitivas, los efectos académicos de enseñar estos tres elementos conjuntamente se observaron tanto después de la intervención como en el seguimiento. Es una evidencia general de las ciencias del aprendizaje de que, para preservar el juicio humano en la era de la IA, debe entrenarse el propio procedimiento de decisión.
  • El pensamiento crítico no surge automáticamente solo por conversar. En el metaanálisis de Abrami et al., el diálogo estructurado, los problemas y casos reales y la mentoría aparecieron como condiciones positivas para enseñar pensamiento crítico. Por tanto, más que conversar mucho con la IA, se necesita una estructura que permita aplicar sus objeciones a tareas reales, comparar evidencias y explicar por qué se ha modificado una decisión.
  • Añadir explicaciones tampoco reduce por sí solo la confianza excesiva en la IA. En el experimento de Buçinca, Malaya & Gajos con 199 participantes, los mecanismos de forzamiento cognitivo que impedían seguir de inmediato una recomendación de la IA y exigían deliberación redujeron más la confianza excesiva en recomendaciones erróneas que una condición basada únicamente en explicaciones. Sin embargo, el diseño que más redujo esa confianza fue también el peor valorado subjetivamente, y benefició más a participantes con mayor disposición a deliberar. La evidencia indica que una fricción de aprendizaje adecuada es necesaria, pero debe diseñarse teniendo en cuenta su coste en usabilidad y las diferencias individuales.
  • TIL hace que las personas establezcan primero los objetivos y los criterios de evaluación, examinen las objeciones y alternativas planteadas por la IA y registren qué adoptaron, modificaron o rechazaron y por qué. Entrenamos antes la capacidad de evaluar y regular la ayuda de la IA que la destreza técnica para usarla.
EVIDENCIA 05

El aprendizaje permanece cuando, tras cerrar la IA, se recupera, se explica y se aplica

La familiaridad que sentimos al releer contenidos organizados por la IA puede ser distinta de una comprensión real. Para saber si el aprendizaje permanece, hay que cerrar la IA, recuperar de la memoria los conceptos principales, explicarlos con palabras propias y aplicarlos a otro problema. Por eso la última etapa de HAMMA no consiste en entregar un resultado, sino en explicarlo y volver a aplicarlo sin herramientas.

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  • Recuperar la información de la memoria favorece más la retención que releerla. El metaanálisis de Adesope, Trevisan & Sundararajan concluyó que actividades de recuperación como las pruebas prácticas ayudan, en términos generales, a conservar los contenidos durante más tiempo que el estudio mediante relectura. Esto no significa aumentar los exámenes, sino incorporar actividades de bajo riesgo para recordar, comparar y aplicar los puntos principales después de ocultar la respuesta de la IA.
  • Explicar con palabras propias el conocimiento recuperado permite comprobar la conexión entre los procedimientos y los conceptos. En el metaanálisis de Rittle-Johnson, Loehr & Durkin sobre autoexplicación matemática, las preguntas de autoexplicación mostraron beneficios inmediatos pequeños o moderados en el conocimiento procedimental, el conocimiento conceptual y cierta transferencia procedimental. Las preguntas y la retroalimentación que conducían a buenas explicaciones fueron importantes, y la evidencia sobre contextos de aula y retención diferida fue limitada.
  • La práctica de recuperación ha mostrado beneficios repetidamente más allá de laboratorios controlados, también en escuelas y aulas reales. La revisión sistemática de Agarwal, Nunes & Blunt incluyó 50 experimentos y 5.374 participantes, y observó beneficios moderados o grandes en el 57% de 49 tamaños del efecto. No todos los experimentos produjeron efectos grandes y los estudios realizados fuera de Occidente representaron solo el 6% del total, pero se ha acumulado evidencia para aplicar la recuperación sin herramientas en la educación real.
  • Los tres estudios respaldan un único flujo de aprendizaje. No debemos detenernos en releer la respuesta de la IA, sino recuperar el contenido de la memoria, explicarlo con palabras propias y aplicarlo a un problema nuevo. TIL incorpora este procedimiento al final del programa para comprobar que lo que permanece no es solo el resultado, sino la transferencia del aprendizaje.

Cada estudio se realizó con edades, tareas, duraciones y condiciones de uso de la IA específicas. TIL no generaliza directamente los resultados individuales a todas las situaciones, sino que examina conjuntamente múltiples estudios empíricos y principios de las ciencias del aprendizaje para aplicarlos como principios de diseño formativo.

04 · Programas

Aprenda con problemas reales de la organización y cree resultados que pueda utilizar de inmediato

No se trata de practicar herramientas siguiendo ejemplos predeterminados. Incorporamos los desafíos operativos, de investigación y producto, de clientes, de mercado y de negocio de la organización participante, los analizamos con el método HAMMA y los convertimos en resultados utilizables para decisiones reales y acciones posteriores.

01 · HAMMA

Taller de estrategia empresarial con IA

Interpretamos el panorama, generamos opciones y las conectamos con la ejecución.

Interpretamos el entorno de la organización y del negocio, identificamos las cuestiones estratégicas principales y sus alternativas, y las concretamos en planes de acción.

Ver la estructura detallada →
02 · HAMMA

Generación de perspectivas mediante detección de tendencias

Convertimos señales dispersas de cambio en la próxima oportunidad.

Utilizamos datos privados y públicos, API y NextBM200 para detectar señales de cambio y crear un sistema de seguimiento continuo.

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03 · HAMMA

Descubrimiento de perspectivas del cliente

Descubrimos problemas ocultos y oportunidades de valor.

Usamos la investigación profunda, usuarios sintéticos y entrevistas simuladas como mecanismos de exploración para diseñar hipótesis sobre clientes que conduzcan a una validación real.

Ver la estructura detallada →
04 · HAMMA

Diseño del modelo de negocio y de la estrategia de acceso al mercado

Diseñamos un valor elegido por el mercado y una senda de crecimiento.

Diagnosticamos el modelo de negocio y el entorno sectorial, y conectamos el mercado objetivo, el posicionamiento, los canales y los socios con una estrategia de ejecución.

Ver la estructura detallada →
05 · HAMMA

Taller de transformación empresarial AX

Convertimos una adopción imprecisa de la IA en una estrategia de transformación.

Conectamos en una sola estrategia el valor para el cliente, las funciones de las personas y la IA, los datos, la viabilidad económica, la gestión de riesgos y la hoja de ruta de ejecución.

Ver la estructura detallada →

05 · Plan de estudios

Estructura detallada de cada programa

Puede desplegar y consultar la estructura detallada de cada programa. En la implementación real, ajustamos el alcance y la secuencia para reflejar los objetivos de la organización, las funciones de los participantes y sus tareas profesionales reales.

01

Taller de estrategia empresarial con IA

Mapa de cuestiones estratégicas · Alternativas estratégicas · Tareas prioritarias · Plan de ejecución

Programa práctico de estrategia para interpretar el panorama que afronta la organización, definir las cuestiones esenciales y decidir qué alternativas elegir. Las personas interpretan la situación, la IA plantea objeciones, puntos ciegos y alternativas, y las personas deciden la estrategia final y los criterios de ejecución.

Flujo de aprendizaje común

  1. 1. Perspectiva para interpretar el panorama
    • Conectar el entorno externo, el panorama competitivo, los cambios en los clientes y las capacidades internas
  2. 2. Definición de cuestiones estratégicas
    • Distinguir los fenómenos de sus causas y diseñar preguntas estratégicas esenciales
  3. 3. Diseño de alternativas estratégicas
    • Alternativas previas creadas por personas y revisión de equipo rojo con IA
  4. 4. Selección y ejecución
    • Estructurar prioridades, condiciones de éxito, riesgos y tareas de ejecución

Opciones operativas

  • Taller de panorama estratégico con IA— 6–8 sesiones en total, 15–20 horas
  • Seminario sobre panorama estratégico— Media jornada, 4 horas
  • Taller de un día sobre planificación empresarial y de negocio basada en IA— 8 horas
  • Material complementario: «La estrategia es una herramienta: el poder de interpretar el panorama», «La reina de la estrategia»
02

Taller de generación de perspectivas mediante detección de tendencias con IA

Mapa de señales de cambio · Hipótesis de oportunidad · Perspectivas prioritarias · Panel de seguimiento

Día 1 — Descubrir señales de cambio e interpretarlas como tendencias

  1. 1. Perspectiva de detección de tendencias
    • Distinguir modas, fenómenos y cambios estructurales
    • Establecer criterios para identificar señales relevantes para la organización y el negocio
  2. 2. Fuentes de datos y diseño de exploración
    • Comprender conjuntos de datos privados y públicos y API
    • Recopilar señales con NextBM200 y MCP
  3. 3. Análisis de señales basado en HAMMA
    • Hipótesis humanas sobre el cambio y revisión por la IA de señales contrarias y puntos ciegos
  4. 4. Lienzo de detección de tendencias
    • Completar agrupaciones de señales prometedoras y un primer mapa de tendencias

Día 2 — Convertir las señales en oportunidades de negocio y perspectivas continuas

  1. 1. De la señal a la hipótesis de oportunidad
    • Conectar los cambios en clientes, mercado, tecnología y regulación
  2. 2. Mejorar la calidad de las perspectivas
    • Separar hechos, interpretaciones e hipótesis y evaluar el nivel de evidencia
  3. 3. Priorización de oportunidades
    • Evaluar el impacto, la urgencia, la incertidumbre y el encaje con la organización
  4. 4. Panel de seguimiento de oportunidades
    • Establecer indicadores clave, frecuencia de actualización y señales umbral

Material complementario: «Next Business Model 2026 — Edición general y ediciones sectoriales» · Servicios utilizados: NextBM200 Trend Explorer, MCP

03

Taller de descubrimiento de perspectivas del cliente con IA

Hipótesis sobre problemas del cliente · Persona basada en evidencias · Mapa del recorrido del cliente · Propuestas de oportunidad para la propuesta de valor

Día 1 — Comprender al cliente mediante preguntas y evidencias

  1. 1. Punto de partida de las perspectivas del cliente
    • Distinguir la información sobre el cliente de las perspectivas del cliente
  2. 2. Hipótesis sobre problemas del cliente
    • Estructurar relaciones con Turtleback Framework y Flower Model
  3. 3. Investigación de clientes basada en IA
    • Utilizar fuentes públicas, investigación profunda y datos de usuarios sintéticos de 9 países
  4. 4. Validación cruzada HAMMA
    • Examinar perspectivas opuestas, usuarios extremos, contextos omitidos y sesgos

Día 2 — Convertir la voz del cliente en una propuesta de valor

  1. 1. Persona basada en evidencias
    • Definirla en torno al comportamiento, el propósito, el contexto, las dificultades y los criterios de elección
  2. 2. Recorrido del cliente y momentos decisivos
    • Descubrir puntos de abandono, necesidades no satisfechas y momentos esenciales
  3. 3. Áreas de oportunidad y propuesta de valor
    • Validación con ERRC, lienzo estratégico y equipo rojo de IA
  4. 4. Plan de ejecución de perspectivas del cliente
    • Diseñar las preguntas que se validarán en una investigación real de clientes y las siguientes acciones

Los usuarios sintéticos y las entrevistas simuladas no son respuestas correctas que sustituyan a clientes reales. Se utilizan como mecanismos de exploración para ampliar el abanico de hipótesis y descubrir puntos ciegos antes de la validación real.

04

Diseño del modelo de negocio y de la estrategia de acceso al mercado con IA

Informe de diagnóstico del modelo de negocio · Modelo de negocio mejorado · Estrategia de acceso al mercado · Hoja de ruta de crecimiento

Día 1 — Diagnosticar el modelo de negocio y rediseñar la estructura de valor

  1. 1. Perspectiva del modelo de negocio
    • Conectar el valor para el cliente, el modo de entrega, la estructura de ingresos y las capacidades esenciales
  2. 2. Mercado objetivo y clientes prioritarios
    • Evaluar el TPM Circle y el encaje entre mercado y organización
  3. 3. Concreción basada en BM ZEN
    • Estructurar el problema del cliente, la propuesta de valor, la cadena de valor y la lógica de ingresos
  4. 4. Diagnóstico del modelo de negocio actual
    • Utilizar BM HealthCheck e IndustrySight

Día 2 — Convertirlo en una estrategia de ejecución para entrar en el mercado y crecer

  1. 1. Exploración de alternativas y equipo rojo
    • Examinar modelos alternativos, perspectivas competitivas, condiciones de fracaso y puntos ciegos
  2. 2. Estrategia PM de acceso al mercado
    • Concretar el posicionamiento, el mensaje, los canales, los socios, el precio y la oferta
  3. 3. Prueba de estrés de la estrategia
    • Examinar respuestas competitivas, escenarios de fracaso y variables omitidas
  4. 4. Hoja de ruta por etapas de crecimiento
    • Establecer objetivos e indicadores para cada etapa: exploración–validación–entrada–expansión

Servicios utilizados: BM HealthCheck, IndustrySight, AI ToolBox, BM Explorer (en desarrollo) · Marcos: kit de herramientas BM ZEN, TPM Circle, estrategia PM de acceso al mercado

05

Taller de transformación empresarial AX con IA

Planteamiento de transformación AX · Estructura de colaboración entre personas e IA · Volante de datos y rendimiento · Hoja de ruta de ejecución

Taller presencial de dos días que supera las pruebas de concepto (PoC) de tecnología de IA y conecta el valor para el cliente, las funciones de las personas y la IA, los datos, la mejora del rendimiento, la viabilidad económica, la gestión de riesgos y la hoja de ruta de adopción en una estrategia única de transformación empresarial.

Día 1 — De ideas para adoptar la IA a un plan maestro de transformación

  1. 1. Perspectiva de la transformación empresarial AX
    • Diferencia entre automatización o adopción de funciones de IA y transformación empresarial
  2. 2. Desafío de transformación y planteamiento de transformación — Por qué ①
    • Definir el problema esencial, el objetivo de transformación y los criterios de éxito
  3. 3. Valor para el cliente y oportunidad económica — Por qué ②
    • Definir los clientes objetivo, el valor esencial y la oportunidad económica
  4. 4. Funciones de las personas y la IA — Qué ①
    • Distinguir el juicio y la responsabilidad de las tareas asistidas por IA

Día 2 — Hacia una estrategia empresarial y una hoja de ruta viables

  1. 1. Datos y rendimiento — Qué ②
    • Diseñar el volante de datos–aprendizaje–respuesta–rendimiento
  2. 2. Modelo de IA, lógica de funcionamiento y gobernanza — Cómo ①
    • Establecer la función de la IA, los criterios de calidad, los riesgos y los puntos de aprobación humana
  3. 3. Motor económico y hoja de ruta de ejecución — Cómo ②
    • Establecer ingresos, costes, efectos de la adopción y un plan de ejecución por etapas
  4. 4. Presentación y retroalimentación
    • Presentaciones de estrategia por equipo, retroalimentación cruzada y confirmación de tareas posteriores

Centrado en los desafíos reales de operación, investigación, producto y negocio de la organización participante, el taller reúne las perspectivas de cada departamento en un solo lienzo y, al finalizar los dos días, deja un borrador de estrategia de transformación AX que puede utilizarse para las decisiones posteriores.

06 · Valor

Más que saber usar la IA: una capacidad que permanece en la organización

Más allá de la eficiencia laboral a corto plazo, desarrollamos la capacidad de definir problemas, tomar mejores decisiones y transferir el aprendizaje a nuevos desafíos.

Personal de empresas

Piensa con mayor profundidad junto con la IA y toma mejores decisiones.

Define los problemas esenciales de la organización, valida críticamente las propuestas de la IA y las convierte en estrategias y soluciones viables.

Responsables de HRD

Diseñan un aprendizaje de IA que se transfiere al trabajo real.

Mejoran la eficacia de la formación centrándose en la iniciativa humana, la colaboración, la resolución de problemas y la transferencia del aprendizaje.

Empresas emergentes

Exploran la incertidumbre y validan hipótesis de crecimiento.

Interpretan las tendencias y a los clientes, diagnostican el modelo de negocio y completan una estrategia de entrada al mercado y una hoja de ruta de crecimiento.

Instituciones públicas

Crean soluciones responsables desde la perspectiva de la evidencia y la ciudadanía.

Utilizan datos abiertos e IA, pero las personas dirigen la verificación de las evidencias y el juicio final.

07 · Operación

Diseñamos el programa y el modo de implementación en función de los desafíos de la organización

ModalidadFormación presencial en empresas e instituciones públicas, talleres de equipo, seminarios y aprendizaje basado en proyectos
Diseño formativoAjuste del programa para reflejar los objetivos de la organización, las funciones de los participantes y sus tareas reales
Método de facilitaciónClases conceptuales, debates de equipo, prácticas con AI ToolBox y marcos específicos, y retroalimentación cruzada
Resultados principalesLienzos, resultados de diagnóstico, propuestas estratégicas, paneles de perspectivas y hojas de ruta de ejecución
Calendario · participantes · lugarSe acuerdan mediante consulta después de confirmar los desafíos y las condiciones operativas de la organización

Los problemas de cada organización son diferentes. En lugar de repetir una lista fija de herramientas, configuramos el programa y las prácticas más adecuados según los problemas y las decisiones que se necesitan ahora.

Contacto

No una formación en la que la IA produzca los resultados,
sino una formación que brinda a las personas y organizaciones mejores preguntas y criterios de decisión

HAMMA es el enfoque de formación en IA de The Innovation Lab que aprovecha la velocidad de la IA y, al mismo tiempo, preserva la iniciativa y la creatividad humanas, la capacidad de resolver problemas y la transferencia del aprendizaje. Diseñe una formación que parta de los problemas que su organización debe resolver y deje estrategias y planes de ejecución reales.

info@thelab.center · 02-3454-1108

MOTOR DE RESPUESTAS

Preguntas frecuentes

Puede consultar rápidamente la función y la metodología de The Innovation Lab desde la perspectiva de su desafío.

¿Qué es HAMMA?

HAMMA es el enfoque de formación en IA de The Innovation Lab, diseñado para que las personas formulen primero el problema y las hipótesis, examinen críticamente la retroalimentación cruzada de la IA, tomen la decisión final y utilicen la IA para apoyar la organización y la ejecución.

¿En qué se diferencia de la formación convencional sobre herramientas de IA?

No se limita a aprender las funciones de una IA generativa concreta ni el uso de instrucciones. Primero define los problemas reales de la organización y examina junto con la IA la estrategia, las tendencias, los clientes, el modelo de negocio y los desafíos de transformación AX para crear tanto resultados utilizables en el trabajo como capacidad de juicio.

¿Qué organizaciones pueden participar?

Está dirigido a personal de empresas, organizaciones de HRD, empresas emergentes e instituciones públicas. Comprobamos previamente los objetivos de la organización, las funciones de los participantes y sus tareas reales para configurarlo como formación presencial en la organización, taller de equipo, seminario o aprendizaje basado en proyectos.

¿Qué resultados quedan al finalizar la formación?

Según el programa elegido, se obtienen un mapa de cuestiones estratégicas y un plan de ejecución, un panel de señales de cambio y seguimiento de oportunidades, hipótesis sobre problemas del cliente y un mapa del recorrido del cliente, un diagnóstico del modelo de negocio y una estrategia de acceso al mercado, o un plan maestro de transformación AX y su hoja de ruta de ejecución.