本課程培育以協助小企業成長為大企業、一般企業蛻變為卓越企業為使命的商業創新教練。以目前所屬領域具備 5 年以上專業經歷者為對象。

課程介紹

進入課程後將簽訂授權合約，結業後一年內透過督導，共同檢視並解決實際教練現場所面臨的議題。正式取得商業模式 ZEN 教練授權後，將獲得完整課程與全套官方手冊，可直接為客戶提供收費教練服務。

教練服務通常以 1 對 1 方式進行，也可進行 5～8 人的小組教練。從發現客戶問題出發，涵蓋事業起步到成長，教練會以多種方式協助客戶企業。若想了解真實企業歷經何種旅程而成長，建議一併閱讀〈從廚房起步的小企業到被可口可樂收購〉一文。

完整 ZEN 教練執行模組（共 15 個模組、15 次會面）

階段	序號	模組名稱	說明
開始（0）	-	踏出第一步	作為教練關係的起點，透過課程說明共同確認整段歷程的方向。
A	1	創新者觀點	建立商業創新者應具備的思維方式與態度。
A	2	教練的理念與理論	學習教練是什麼、為何需要教練，以及教練的哲學基礎與核心理論。
A	3	目標設定 · BM 診斷	設定教練目標，學習診斷客戶企業商業模式現況的方法。
A	4	教練技巧	訓練提問、傾聽、回饋等可立即運用於教練現場的核心技巧。
回顧	-	A 模組回顧	回顧創新者觀點與教練基礎，檢視進入下一階段的準備。
B	1	執行反思	反思協助客戶企業真正付諸行動的教練方法。
B	2	客戶反思	深化理解客戶並以客戶為中心思考的觀點。
B	3	產業反思	共同探索客戶企業所處產業的本質與存在理由。
B	4	問題反思	探討發現並定義正確問題的教練對話方法。
回顧	-	B 模組回顧	整合對執行、客戶、產業與問題的反思，整理洞見。
C	1	促進構想發想	學習引導客戶企業發想創新構想的促進技巧。
C	2	價值反思	共同反思客戶企業所提供的真正價值。
C	3	體系反思	反思客戶企業周邊的生態系與利害關係人結構。
C	4	解決方案反思	驗證並完善所提出的解決方案是否真正解決問題。
回顧	-	C 模組回顧	整理對構想、價值、生態系與解決方案的洞見，準備下一階段。
D	1	同理反思	以對客戶與客戶企業的深度同理，奠定教練關係的基礎。
D	2	成長反思	共同回顧客戶企業的成長歷程，並設計下一階段。
D	3	持續性反思	反思如何讓改變不止於一次性行動，而能持續下去。
結束（1）	-	最終回顧	回顧全部 15 次歷程，確認自己身為顧客導向商業創新教練的成長並完成課程。

為什麼需要教練？

商業合作關係包含顧問、教練、導師輔導、育成等不同形式，必須加以區分並理解。
僅靠顧問服務無法成就創新。創新所需的洞見與執行，必須結合顧問式方法（Push）與教練式方法（Pull）才算完整。
引領商業模式創新的教練，不應從「解決問題」開始，而應從「發現正確的問題」出發。
促進創新落實的並非「創新構想」，而是「轉換觀點的提問」與「持續的合作關係」。
BM ZEN 教練是以「12 項反思」為基礎，促進客戶企業對商業創新產生新洞見並進行實踐導向學習的專家。

成為 BM ZEN 教練的三項條件

1）客戶

成為專業教練過程中最大的障礙，是取得真正接受教練服務的客戶企業。若沒有推動商業創新並聘用教練的客戶企業，專業教練也無從存在。

2）專業能力

專業教練需要理念、知識與技能，以及支撐這些能力的有效工具。必須透過深度訓練充分熟練所需能力，並持續精進。

3）社群

專家會在專業群體中共同成長。分享經驗與案例並接受適當督導的實務社群（Community of Practice），是促使專家誕生與成長的催化劑。

商業模式 ZEN 教練培育課程的設計，旨在充分提供這三項環境。

BM ZEN 教練所需能力（知 · 行 · 成）

商業模式創新的基礎知識
BM ZEN Approach — 創新思維方式、系統化工具與創新方法論
找出商業模式創新切入點（限制）的診斷工具與方法論（BM Canvas、BM Health Check）
尋找並驗證創新構想的工具與方法論（SOF Ideation、4×4 BM Patterns、Business Model Map）
揭示商業假設並透過實驗有系統地驗證之實踐與學習方法論（Visual Action Board）
引導商業創新的 12 項反思方法論與創新架構
商業創新專業教練應具備的理念與 11 項核心教練技巧

2026年課程時程

課程名額：10 人以內
進行方式：共 6 天課程，分 3 次、每次 2 天，歷時 3 個月（共 15 個模組 + 2 次回顧 + 結業典禮）
第 1 次：10 月 24 日（六）～25 日（日），10:00～17:00 — 6 堂課 × 每堂 2 小時
第 2 次：11 月 14 日（六）～15 日（日），10:00～17:00 — 回顧 2 小時 + 5 堂課 × 每堂 2 小時
第 3 次：12 月 19 日（六）～20 日（日），10:00～17:00 — 回顧 2.5 小時 + 4 堂課 × 每堂 2 小時 + 結業典禮 1.5 小時
培訓地點：江南站附近（事先個別通知已完成報名的學員）
付款方式：支援信用卡（所有發卡機構）、銀行轉帳

先修課程與申請資格

僅限持有 Green Cube、Blue Cube 資格者，或在企劃、產品、行銷、策略、業務、事業開發等領域具備 5 年以上經歷者申請。未完成先修課程（商業模式專家課程）者，須在入班前事先提交可證明相關經歷的資料。

報名與申請流程

1. 事先以自由格式提交下列文件

可證明在企劃、行銷、策略、事業開發等領域具備 5 年以上經歷的文件（工作經歷證明於確認錄取後提交）
商業創新教練申請書（含自我介紹、個人資料、學歷與工作經歷）

2. 通過文件審查後進行面談

3. 面談後通知是否錄取

培訓費用請於確認錄取後再行支付。

4. 收件處

電子郵件 info@thelab.center（洽詢：02-3454-1108）

實用資訊

本課程並非證照銜接課程；正式結業時將核發合作教練委任證明（結業證書）。（與合作合約連動）
支援信用卡與銀行轉帳付款。加入購物車後，請繼續完成訂購／付款。
如需稅務發票，請附上營業登記證並透過電子郵件提出申請，我們將開立電子稅務發票。
亦可開立現金收據。請將手機號碼或營業登記號碼以電子郵件寄送，我們將為您辦理。

洽詢方式：電子郵件 info@thelab.center · 電話 02-3454-1108

商業創新教練培育課程（商業模式 ZEN 教練）