案例研究
這是一項為期 8 年的長期計畫，自 2017 年至 2025 年，從社會企業的初期商業模式設計一路延續至成長階段的重新檢視。
客戶情境
社會企業必須同時設計社會價值與永續的事業架構，而且在初期構想階段與成長階段所面臨的課題也各不相同。相較於一次性的教育訓練，更需要一套能依梯次與成長階段，反覆檢視商業模式、客戶驗證、產品及下一階段成長課題的支援架構。
轉型設計
The Innovation Lab 將 2017 年至 2025 年間執行的各項工作串聯為一個計畫系列。從早期梯次的 BM Renovating 教育訓練、沉浸式加速培育、2020 年的啟動工作坊與診斷·議題教練輔導，到後續成長階段的 BM Care Day，依不同情境組合教育訓練、教練輔導、診斷與營隊。
判斷與行動的轉變
參與組織每當進入不同成長階段，便反覆重新檢視客戶、產品與商業模式，並將下一項課題具體化。這個案例呈現的並非一次工作坊的成果，而是一段從初期設計一路將支持方式擴展至成長階段 BM 重新檢視的長期夥伴關係。
核心實績
- 2017~2025 年，持續 8 年
- 從初期 BM 設計銜接至成長階段的 BM Care
- 依階段結合教育訓練·教練輔導·診斷·顧問諮詢·加速培育