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平台与生态系统

KBS1广播《洪志明时间》访谈(2):InnoCentive篇

The Innovation Lab代表顾问Cho Yong-ho做客KBS1广播节目《洪志明时间》,介绍InnoCentive的创新问题解决平台。内容探讨企业和个人如何与全球专家协作解决技术问题,并通过实际成功案例分析这一模式的成效与潜力。

KBS1广播《洪志明时间》访谈

1.**InnoCentive,请介绍一下InnoCentive是一个怎样的平台**.

当企业、政府或非营利组织等遇到需要技术解决方案的问题时,可以将问题发布到网站上,使用该平台的全球会员会提出解决方法。如果提案获得问题发布者认可,提案人就会获得奖金。这家公司最初由两名研究人员于1998年创办,当时规模很小,如今已成为科技领域具有代表性的问题解决平台。

2.**企业面临的问题,这是一个用来解决企业自身无法解决问题的平台,可以这样理解吧.具体是以什么方式解决问题的呢**.

企业发布希望解决的问题后,会在一定期限内开展挑战赛,征集相关创意。近期发布的项目包括太阳能疟疾蚊虫驱除器、低成本雨水收集储存设施等。参与者在线签署几份协议后即可提交创意。这些创意只有发布问题的企业和InnoCentive负责人可以查看。如果收到优秀的解决方案,企业会选定获奖方案,并向创意提供者发放预先公布的奖金。

问题解决得顺利吗****。

是的,尽管平台上发布的都是难度较高的问题,但迄今约1500个问题中已有85%得到解决。仅通过InnoCentive发放的奖金,累计就约达170亿韩元。

3.**我想听一个实际成功解决问题的案例(品客案例, ‘装在红色纸筒里的知名薯片请这样说**)

跨国企业P&G在开发“装在红色纸筒里的知名薯片”时,想推出在薯片上印有文字的产品。公司内部认为很难自行获得这项技术,于是决定从外部寻找技术,并委托InnoCentive发布问题。后来发现意大利一家小面包店掌握这项技术,便取得技术许可并推出了新产品。

http://www.sciencetimes.co.kr/article.do?atidx=0000071859

也就是说,最初完全意想不到的人也可能成为问题解决者**(除了品客,请介绍一下其他案例中的问题解决者都是些什么人**)

人们常说,创新通常源于将其他行业的内容加以融合。在InnoCentive上,提出问题解决方案的人往往从事的是看似完全不相关的行业。例如,1989年埃克森美孚旗下的一艘油轮搁浅,曾在阿拉斯加附近引发严重漏油事故。泄漏的石油在冰冷海水中凝结成块,很难处理。因此,这个问题于2007年被发布到InnoCentive并最终得到解决。有趣的是,提出答案的人从事水泥行业。他的思路是:就像搅拌车为了防止水泥凝固而持续转动一样,通过让石油产生振动来防止其凝固。

4.**任何人都可以提出创意吗.平台会员主要是哪些人**.

(**包括POSTECH研究员Narayanan Selvapalam的案例,以及世界各地科学家都在参与等内容**)

主要参与者是世界各地的科学家和研究人员。今年7月,时任POSTECH研究员的印度籍学者Narayanan Selvapalam博士解决了‘开发可生物降解的亲水性聚合物’这一复杂化学问题,获得1万美元奖金。他当时在大学担任研究员。像这样,从任职于学校或企业的全球科学家到普通发明者,共有多达30万名不同背景的人在这里参与活动。

5.**企业本来都有自己的内部人才,企业为什么要使用这种平台**.

主要原因是,企业自身找不到解决方案时,可以借助外部专家大幅降低研发成本。如今,越来越多的专家下班后利用业余时间登录InnoCentive,既赚钱又积累社会声誉,因此对企业而言,其利用价值也在不断提升。

那么对于刚刚创业的**,所以对人才资源不够多元的企业也会有帮助**?

InnoCentive聚焦科技领域,因此更适合解决界定较为明确的问题。初创企业如果遇到仅靠内部研发或简单外包难以解决的高难度技术问题,也不妨尝试使用InnoCentive。奖金金额从600万韩元到10亿韩元级别不等。需要注意的是,只有根据问题难度设置合理奖金,才能吸引人们参与。

6.**企业进行外包,也叫外包.经常会把工作交给外部,这与一般的外包有什么不同**.

像这样公开问题的话**,机密泄露,似乎也会非常担心技术泄露,不存在这类问题吗**.

企业通常在工作内容已经明确时采用外包,而在InnoCentive发布问题的企业尚未找到解决方案,因此一般外包很难直接奏效。此外,企业可以向全球30万名会员征集创意,只需为真正有帮助的解决方案支付奖金。因此对企业而言,只要投入少量时间,就较有把握取得成果。

确实可能存在产品开发相关企业机密泄露的担忧。但换个角度看,市场变化很快,对于重要技术而言,及时获得技术可能更为关键。对于创意提供方所担心的技术泄露问题,平台通过签订保密协议,并仅允许少数必要人员查看相关信息来加以解决。

7.**您认为,InnoCentive这类模式能为韩国经济构建创新生态系统发挥什么作用**.

从企业角度看,所有有能力的科学家和技术人员都可以协助其开展产品开发等工作;反过来,企业也能为这些人才提供发挥能力的机会。这样一来,彼此需要的双方对接的机会将大幅增加。这最终意味着,企业问题和社会问题得到创新解决的机会也会增多。从为科技创新与研发开辟新空间的角度看,我认为这种模式可以成为创新生态系统的另一重要支柱。