几年前，一款名为“Pebble Watch”的智能手表仅凭视频和照片，就为产品开发项目筹得了200亿韩元资金，一时成为热门话题。当时支持者达到约7万人。之所以能够实现这一切，离不开 Kickstarter 的帮助。
Kickstarter 是一个帮助有想法的人将创意变为现实的在线筹资平台。在专业术语所称的众筹（Crowdfunding）领域，Kickstarter 已成为发展最为成功的全球性企业。平台上不断涌现艺术、科学、食品、技术等各个领域的新颖项目，会员可以根据自己的意愿，选择从5000韩元到数百万韩元不等的金额进行支持。
Kickstarter 的诞生源于一位居住在美国的年轻演出策划人的故事。他曾计划邀请海外知名 DJ 到美国举办演出，却在落实演出场地时遇到了筹资难题。他开始思考：如果斥巨资租下场地，之后门票销量不足就会遭受损失，有没有办法消除这种潜在风险？
这一想法成为 Kickstarter 商业模式的雏形：先售票（获得支持），再预订演出场地、邀请 DJ 等（推进项目）。
Kickstarter 如何凭借差异化脱颖而出，成为行业领军者
Kickstarter 是一家位于纽约的初创企业，而纽约艺术氛围浓厚，因此平台从早期起就汇聚了许多演出、美术和音乐领域的项目。近年来，创造性融合新技术的项目也大量涌现；尤其是想寻找物联网（IoT）领域的新颖案例时，Kickstarter 已成为必看的平台。Kickstarter 是如何走到今天的领先位置的呢？
根据最近公开的资料，在 Kickstarter 成功获得支持的创作者（Creators）中，有12%会再次回到 Kickstarter 发起其他项目。前文提到的 Pebble Watch 制作者也在 Kickstarter 上发起了另一个项目。那么，让创作者这一核心客户群体再次回归的秘诀是什么？
1) 项目预审：Kickstarter 是为支持创意项目而设立的平台，因此新项目若要上线，必须达到 Kickstarter 审核人员的标准。不具创意或新意的项目有时会被拒绝。尽管近年来通过算法引入了部分自动化，平台仍坚持由人工直接审核并批准约60%的项目申请。可以说，只要能在 Kickstarter 上线，就相当于其独特性得到了认可。
2) 高成功率：如果创作者在 Kickstarter 上成功为自己的第一个项目获得支持，下一个项目成功获得支持的概率约为73%。这一成功率会逐步提高，第三个项目达到80%，之后继续上升，到发起第六个项目时，据称成功率高达91%。这与重复支持的文化有关。过去4年半，Kickstarter 上的支持总额接近2万亿韩元，其中约60%来自至少支持过两次的支持者。甚至有8人支持过1000个以上的项目。
3) 粉丝社区建设能力：成功率之所以会像上述那样提高，是因为支持过以往项目的支持者（Backers）往往也会继续支持新项目。据说，创作者也认为 Kickstarter 最大的优势就是能够建立属于自己的粉丝社区。
Kickstarter 已成为拥有数十万名活跃用户的平台。如今，即使在并不缺少资金的情况下，出于产品上市前的需求调研与前期营销目的使用 Kickstarter 的情况也越来越多。
Kickstarter 的创新及其理念带来的启示
仅从表面看，Kickstarter 与其他数百个众筹平台并无不同。尽管如此，它之所以能够登上第一的位置，很大程度上也得益于始终没有忘记创立之初的使命——成为面向创意艺术家的支持平台。逐一审核提交的项目，并只批准值得支持的创意项目，虽然需要投入大量人力和成本，却也体现出平台对自身为何存在有着清晰的认识。
另一点是，Kickstarter 以成熟的社区意识为基础，致力于在创作者（Creators）与支持者（Backers）之间建立牢固纽带。这股力量推动成功获得项目支持的创作者，以及支持过这些项目的人，持续发起和支持新项目。归根结底，这一案例充分展现了社区商业模式相较于交易型商业模式的优势。
我们首先可以从中得到这样的启示：即使是大多数人认为理所当然的做法，也要相信它仍可被彻底改变（先获得支持，再制造产品）；如果按照这一宗旨和理念坚持下去，就能在特定领域占据领先位置。
（完）