1.**InnoCentive,どのようなサービスか、ご紹介ください**.
企業、政府、非営利団体などが、技術的な解決を必要とする問題を抱えている場合、それをサイトに掲載すると、このサイトを利用する世界中の会員が解決方法を提案します。その提案を問題の掲載者が気に入れば、提案者が賞金を受け取るサービスです。1998年に二人の研究員が設立した小さな企業として始まり、今では科学技術分野を代表する問題解決の場として定着しています。
2.**企業が直面する問題を,自力で解決できない問題を解決するためのプラットフォームである,このように理解すればよいのですね.どのような方法で問題を解決するのでしょうか**.
企業が解決したい問題を掲載すると、一定期間、その問題に対するアイデアを募るチャレンジが実施されます。最近では、太陽光を利用したマラリア媒介蚊の駆除装置や、低コストで雨水を集める貯水設備などが掲載されています。こうしたチャレンジでは、オンライン上でいくつかの同意書に記入した後、アイデアを登録します。これらのアイデアを閲覧できるのは、問題を掲載した企業とInnoCentiveの担当者だけです。優れた解決策が投稿されると、それを選定し、あらかじめ告知した賞金をアイデア提供者に支払います。
問題は順調に解決されていますか****。
はい。難易度の高い問題が掲載されるにもかかわらず、これまで約1,500件の問題のうち85パーセントが解決されています。InnoCentiveを通じて支払われた賞金だけでも、合計約170億ウォンに上ります。
3.**実際に問題を解決した事例を一つお聞かせください(Pringlesの事例, ‘赤い紙筒に入った有名なポテトチップス’とお話しください**)
グローバル企業のP&Gは、「赤い紙筒に入った有名なポテトチップス」を開発する際、ポテトチップスの表面に文字を印字した製品を発売しようとしていました。社内ではこの技術の確保は難しいとの結論に至り、社外で技術を探すことを決め、InnoCentiveに依頼しました。その結果、イタリアの小さなパン店がその技術を持っていることが分かり、技術のライセンスを受けて新製品を発売しました。
http://www.sciencetimes.co.kr/article.do?atidx=0000071859
当初は思いもよらなかった人物が、解決者として登場することもあるのですね**(Pringles以外の事例では、どのような人々が主役だったのか説明してください**)
一般に、イノベーションは他業種の知見を取り入れることで生まれると言われます。InnoCentiveでは、問題への解決策を出す人が、まったく意外な業種で働いているケースがよくあります。たとえば1989年、ExxonMobilのタンカーが座礁し、アラスカ近海で大規模な原油流出事故が起きました。流出した油が冷たい水中で固まり、処理が容易ではありませんでした。そこで2007年、この問題がInnoCentiveに掲載され、最終的に解決されました。興味深いのは、答えを提示した人物がセメント業界に従事していたことです。セメントが固まらないように生コンクリート車のドラムが回り続けるのと同じく、油に振動を与えて凍らないようにするというアイデアでした。
4.**誰でもアイデアを出せるのですか.主にどのような人々が会員として活動していますか**.
(**POSTECHの研究員Narayanan Selvapalam氏の事例を含め、世界各地の科学者が活動しているという話など**)
主に世界各地の科学者や研究者が活動しています。今年7月には、浦項工科大学校に在職していたインド出身の研究員、Narayanan Selvapalam博士が、「生分解性親水性ポリマーの開発」という複雑な化学問題を解き、1万ドルの賞金を受け取りました。この方は大学の研究員でした。このように、学校や企業に所属する世界中の科学者から一般の発明家まで、30万人に上る多様な人々がここで活動しています。
5.**企業には通常、自社の人材がいるものですが,企業がこのようなプラットフォームを利用する理由は何ですか**.
主な理由は、企業内部で解決策を見つけられない場合があること、また、外部の専門家を活用して研究開発費を大幅に削減できることです。現在では、退勤後の余暇にInnoCentiveへアクセスし、収入を得ると同時に社会的評価も高めようとする専門家が増えており、企業にとっても活用価値が高まっています。
それなら、起業したばかりで**,そのため、人材層が多様でない企業にも役立つのですね**?
InnoCentiveは科学技術分野を扱っているため、その特性上、比較的明確な問題に対して効果を発揮します。そのため、スタートアップが、自社の研究開発や単純なアウトソーシングでは答えを出しにくい難易度の高い技術的問題を抱えている場合、InnoCentiveを一度利用してみるのもよいでしょう。賞金額は600万ウォンから10億ウォン台までさまざまです。問題の難易度に応じた適切な賞金を提示しなければ人々が参加しない、という点だけ念頭に置くとよいでしょう。
6.**企業ではアウトソーシングを,外注とも言いますが.外部に業務を委託することが多くあります,一般的なアウトソーシングとは、どのように異なるのでしょうか**.
このように問題を公開すると**,機密漏えい,技術流出への懸念も大きいと思いますが,そのような問題はありませんか**.
アウトソーシングは通常、すでに行うべき業務が決まっている場合に利用するものです。一方、InnoCentiveに問題を掲載する企業は、問題を解決できていない状態にあるため、アウトソーシングで直接的な効果を得るのは難しいと言えます。また、世界中の30万人の会員からアイデアの提案を受け、実際に役立つ解決策に対してのみ賞金を支払えばよいため、企業側はわずかな時間を投資するだけで、確実な成果を得やすい仕組みです。
実際、製品開発に関する企業機密が露出する可能性への懸念はあり得ます。一方で、市場の変化が非常に速いため、重要な技術については確保するタイミングのほうがより重要な場合もあると考えます。アイデア提供者側から見た技術流出については、秘密保持契約を締結し、最小限の人だけが当該情報を閲覧できるようにすることで対応しています。
7.**InnoCentiveのような仕組みは、韓国経済にイノベーション・エコシステムを構築するうえで、どのような役割を果たせるとお考えですか**.
企業にとっては、あらゆる優秀な科学者や技術者に自社の製品開発などを支援してもらうことができ、その逆も同様であるため、互いを必要とする人々が出会う機会が大幅に増えます。これは最終的に、企業の問題や社会的問題が革新的に解決される機会が増えることを意味します。科学技術と研究開発のための新たな場を創出するという観点から、イノベーション・エコシステムのもう一つの軸になり得ると考えます。