성과는 숫자로,
변화는 고객의
목소리
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삼성전자 한국총괄 B2B 부문 총괄기획팀 리더

기존에 자신의 담당 고객 어카운트만 바라보던 사일로화된 시각에서 벗어나, 어카운트 간을 연결하는 Big Biz Model 관점을 탑재할 수 있었습니다. 최근 비즈니스모델을 주로 다루는 다른 그룹 회사와 업무 협의를 할 때에도 우리 임직원들이 비즈니스모델에 대해 더 깊이 이해하고 자신감에 찬 모습을 종종 발견하게 되어, 이 또한 교육의 효과라고 생각합니다.

SK D&D 최고경영자 · CEO

이전에는 플랫폼 비즈니스에 관해 이야기하면 팀장·임원들의 이해도가 나와 달라 어려움이 있었습니다. 오늘을 계기로 플랫폼 전환을 함께 고민하고 집중하는 모습을 보게 되어 흐뭇합니다.

CJ ENM 사업단 HRD 부장

VP 최종보고가 아직 남아 있지만, 최초에 체인지 에이전트 과정을 기획할 때 개인적으로 목표했던 부분들을 이미 본 과정 진행을 통해 모두 이루었다고 생각합니다.

아모레퍼시픽 핵심인재육성 담당 리더

프로그램 전반의 템플릿 등이 세밀하게 준비되어 체계적으로 느껴졌습니다. 중간 단계인 가설검증 코칭 과정에서 팀들이 만들어낸 MVP 등 산출물의 수준도 과거 운영 때와 비교해 매우 높았던 것으로 여겨집니다.

UL Korea HRD 팀장

교육 목적임에도 한 팀은 실제 교육 기간 중 새로운 해외사업에서 1억 원 내외의 매출까지 만들어 확장 가능한 새로운 시각을 제시했습니다. 다른 한 팀도 국내에서 추진할 신사업의 초기 접근에 도움이 될 유의미한 결과물을 도출할 수 있었습니다.

SK텔레콤 국가기간망 구축 사업 팀장

코칭 과정에서 발견된 이슈와 도출해 주신 전략 방안을 기초로 여러 팀이 합심했고, 확대 워크숍을 통해 구체화한 내용을 임원 보고까지 잘 마무리했습니다. 이제는 본격적인 실행 과정으로 넘어갔고 성과를 낼 일만 기대하고 있습니다.

삼양홀딩스 사내벤처 육성 담당자

첫 기수 운영이라 여러 시행착오도 있었지만 워크숍, 멘토링과 팀별 과제 등을 잘 이끌어 주셔서 다행히 여기까지 올 수 있었던 것 같습니다. 여러모로 감사합니다.

삼성전자 사내벤처팀 리더

색다른 기술은 있지만 이를 어떻게 고객 관점에서 의미 있는 제품으로 만들어낼지 계속 고민하고 있었습니다. 교육을 통해 다양한 관점에서 해답에 도움이 되는 실마리를 얻을 수 있었습니다.

농협금융지주 사내벤처팀 리더

사업의 타당성을 제시하기 위한 정량적 근거를 만들어내는 작업에 고민이 있었습니다. 이번 하루 동안의 팀 코칭과 시뮬레이션을 통해 해결의 실마리를 찾을 수 있었습니다.

KT 비즈니스모델 2Days 워크숍 참가자 · 사업개발 부문 부장

하나의 사업을 진행하는 데 체계적인 단계를 거치며 서로 의견을 나누는 교육이 정말 좋았습니다. 프레임워크가 체계적이고 단순해 현업에 도입하기도 수월할 것 같습니다. 저에게 꼭 필요한 교육이었습니다.

삼성전자 BLUE PLUS 4Days 비즈니스 이노베이션 워크숍 참가자 · 서비스기획 담당 과장

결국 가장 크게 깨달은 부분은 관점에 대한 것이었습니다. 정면에서 볼 때와 위에서 볼 때 모습이 다르듯, 사업을 입체적으로 볼 수 있게 되었습니다. 기업 관점에서 투자 성과를 점검하는 방법을 알게 된 것도 좋았습니다.

한국남동발전 4Days BIZ MODEL 마인드 JUMP-UP 워크숍 참가자 · 혁신 TF 과장

다른 교육기관의 비즈니스모델 설계 과정도 들은 적이 있었지만, 이번처럼 새로운 각도에서 사업 아이디어를 발굴하고 검증한 뒤 또 다른 방식으로 비즈니스모델 디자인과 연결할 수 있다는 것을 알게 되어 많은 도움이 될 것 같습니다.

KOTRA 캄보디아 Global Accelerator Center 센터장

과거에는 교육훈련 과정 없이 바로 자금 지원으로 들어가 전체 진행에 두서가 없고 효과성이 떨어졌습니다. 이번과 같은 부트캠프와 이후 전개할 월간 포럼을 통해 보다 기업가적인 관점에서 프로그램을 운영할 수 있게 되었습니다.

서울산업진흥원 ‘핵심리더 육성 및 컨설턴트 역량 향상 과정’ 참가자 · 기업성장본부 책임

사업분석, 이슈진단, 코칭논점에 이르는 일련의 프로세스를 통해 코칭은 상대에게 열쇠를 쥐여주는 것이 아니라 열쇠를 찾는 법을 알려주는 것임을 느꼈습니다. 배운 코칭 프로세스를 바탕으로 중소기업을 지원하고 일자리를 창출하는 기관의 전문가로 성장하며 실제 상담에도 적용해 보려 합니다.

강원권역 자활센터 강릉지역 담당 실장

혼자서 다섯 개 이상의 자활기업을 기획하고 육성하는 일을 해마다 담당하면서도 놓치고 있던 부분들을 본 과정을 통해 알게 되었습니다. 즐거운 배움의 시간이었으며, 여기서 배운 내용을 현장에 적극적으로 적용해 보고 싶습니다.

경남과학기술대 창업대학원 BM 전문가 인증과정 참가자

상황분석이 명확해야 비즈니스모델을 정리할 수 있다는 것을 느꼈고, 함께 모여 토론하니 다양한 아이디어가 나왔습니다. ZEN에 더욱 관심을 가지는 계기가 되었습니다.

Nepal Pokhara University 기술창업석사 프로그램 담당 교수 · Rejesh Kumar Thagurathi

매우 흥미로운 내용이었습니다. 5일 동안 고객 중심으로 시장을 발견하고 검증하며 사업모델을 만드는 과정을 쉼 없이 배웠습니다. 이를 바탕으로 네팔 현지의 기업가들을 더 잘 도울 수 있겠다는 확신을 얻었습니다.

KOTRA GAC BootCamp @프놈펜 발표평가 1위 팀 리더 · Pepper Con

사업에 필요한 선진적이고 체계적이며 강력한 방법을 알게 되어 기쁩니다. 고객 인터뷰 등을 통해 저희 사업도 발전시킬 수 있었습니다. 현재 추진 중인 사업뿐 아니라 NGO 활동에서 만나는 분들에게도 이 방법을 전파해 보고 싶습니다.

㈜해치텍 CEO · Sensor Chip 제조사

기존에 많은 투자를 받았지만 이제는 매출과 수익을 만드는 것이 시급한 상황이었습니다. 전체적으로 시장과 비즈니스모델을 점검하는 데 큰 도움이 되었으며, 코칭 보고서는 앞으로도 두고두고 참고하겠습니다.

㈜엘아이엔티 CEO · 스마트팜 스타트업

코칭 중간중간 코치가 던진 질문들이 매우 임팩트 있었고, 여러 차원에서 생각해 보는 계기가 되었습니다. 보유 솔루션의 시장 접근에서 리스크는 줄이고 효과는 강화하는 절묘한 지점을 찾을 수 있었으며, 팀원들과 소통하며 고민해 보는 의미 있는 시간이었습니다.

㈜창조바이오텍 연구소장 · 수산 바이오 기업

기존에는 두 제품군에 회사의 개발 자원을 절반씩 배분해 왔습니다. 체계적인 시장 탐색과 인터뷰를 거치며 고객이 실제로 관심을 보이는 제품군을 확인했고, 이에 따라 자원배분을 다르게 조정했습니다. 제품별 고객군 역시 서로 다르다는 점을 새롭게 알게 되었습니다.

㈜제주제이엠에스 CEO · 기능성 축산사료 제조

코칭 과정에서 사명을 정할 때에는 그것이 사업에 왜 필요한지 의문이 있었습니다. 그러나 실제로 사명을 수립한 뒤 직원·고객·파트너와의 소통이 달라졌습니다. 지역별 사업 확산의 우선순위를 정할 때에도 기준점이 생겼습니다.

프로젝트 기억 CEO · 임팩트 마케팅 소셜벤처

약 3개월의 코칭을 통해 사업뿐 아니라 개개인의 인생에서도 많은 부분이 변화되었습니다. 이 자리를 빌려 다시 한번 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다.

㈜에이딘로보틱스 팀장 · 로봇 전문 기업

비즈니스모델을 구성할 때 시장성을 고려해 방향을 잡아야 한다고 단순하게 생각했지만, 강점과 약점을 바탕으로 성공 가능성이 높은 시장을 목표로 해야 한다는 점을 확인했습니다. 기술 중심 기업에 중요한 포인트라고 생각합니다. 인터뷰를 통해 실제 고객이 무엇을 더 필요로 하는지도 알 수 있었습니다.

㈜엑스와이지 책임 · 로봇 전문 기업

전문가와 함께 신규 개발 제품의 비즈니스모델을 설계하면서, 기존 방식보다 더 체계적이고 데이터에 근거해 설계하는 절차와 과정을 이해할 수 있었습니다.

㈜솔리더스 CEO · MCU 설계 전문 기업

지금까지 억눌러 왔던 깊은 욕구가 이번 기회를 통해 드러났습니다. 클레임에 대한 리스크를 감수하더라도 자체 브랜드로 사업을 재출발하기로 결정하는 데 큰 도움이 되었습니다.

㈜올담 CEO · 소비재 제조·유통 전문 기업

매우 임팩트 있는 코칭이었습니다. 특히 입점 모델에서 편집숍 모델로 의사결정해 간 부분이 인상적이었습니다. 막연한 생각을 체계적으로 정리해 주는 코칭이었다고 생각합니다.

㈜바디듀 CEO · 여성의류 제조 전문 기업

회사의 명확한 비전과 방향성을 수립해 제품을 확장할 때에도 회사가 하는 일의 근본을 지킬 수 있게 되었습니다. 세부 계획을 수립하고 그에 기반한 기업 운영을 실천하겠습니다.

Ivan Laguna

Executive MBA · IT Specialist

비즈니스모델링 작업을 위한 완전하고 통합된 관점을 제공하는 놀라운 융합형 모델입니다.

Niclas Claesson

Management Consultant

여러 방법론을 어떻게 하나로 묶을 수 있는지 보여주는 인상적인 분석과 구조입니다.

Gabriel Cabanas

Advisor to the President-Elect, XXI City Council of Tecate, B.C.

훌륭합니다.

Javier González Martínez

Consultant & Trainer · Marketing & Innovation Strategist

컨설턴트와 매니저를 위한 툴 큐브입니다. 사용 방식이 매우 흥미롭습니다. 모든 것이 머릿속이 아니라 손안에 있는 셈이군요.

Rafeh Saleh

Management Consulting Director, CID Consulting

매우 흥미로운 접근법입니다. 저도 고객의 비즈니스와 사업 단계에 따라 캔버스를 달리 사용합니다. 문제·해법 접근법은 스타트업이나 신제품 출시에 잘 맞을 것 같습니다. 고객의 니즈에 맞추려면 항상 유연하고 적응 가능한 방식으로 접근해야 합니다.

Rocky Romero

Business Coach & Strategist

이 모델 자체에 관심이 생깁니다. 앞으로 온라인 버전도 나오나요?

Lucas Javani

Proactive Investor · Expert Consultant on Demand

매출을 높이고자 하는 신생 또는 기존 중소기업을 위한 흥미로운 접근법입니다.

David Adams

Business Development Coach & Consultant

훌륭합니다. 현실의 복잡함을 단순하게 만드는 것은 언제나 좋은 일입니다.

Carlo Balestrini

다소 복잡해 보일 수도 있지만 대단한 작업입니다. 여러 방법론이 어떻게 함께 작동할 수 있을지 늘 고민해 왔는데, Business Model ZEN Canvas는 훌륭한 통합과 시각적 구조를 보여줍니다. 다음 단계로 온라인 도구를 만들어 보는 것도 좋겠습니다.